Assistant administratif et administration des ventes (H/F) 11 - MONTAZELS
Offre n° 210RTGT
Assistant administratif et administration des ventes (H/F)
11 - MONTAZELS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 27 août 2026
La coopérative MontCapel, en pleine construction, recrute une personne de confiance. Vous gérerez et accompagnerez le développement du service administratif, en relation directe avec la Direction de l'établissement, vous devrez : - Gérer les appels entrants et les e-mails. -Accueillir nos visiteurs : clients, fournisseurs, partenaires, représentants publics - Gérer le showroom et accueillir les clients pour la vente de chapeaux - Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et la Présidente. - Gérer l'ensemble des tâches liées au bon fonctionnement du service administratif et assurer le traitement des fiches de production, des bons de livraison et des factures. - Gérer les commandes entrantes au travers de notre site Web. - Vérifier l'état des stocks, évaluer les besoins en approvisionnement et suivre les commandes - Suivre les différents inventaires, les nôtres comme ceux des clients. - S'occuper de la logistique et le bon déroulement des envois aux clients. - Participer aux plannings de production hebdomadaire. - Participer à la valorisation du savoir-faire de l'entreprise sur les projets de communication/marketing .Vous l'aurez compris, le poste est très polyvalent et à la charnière entre la vente, la production et la direction de la coopérative. Votre énergie et votre curiosité seront des atouts pour l'entreprise. L'objectif de toute l'équipe est de réussir la sauvegarde d'un patrimoine industriel unique en France - la fabrication du feutre et des chapeaux en Haute Vallée de l'Aude. Durée hebdomadaire : 35 heures : lundi au vendredi 09H00-12H00 et 13H30 - 17H30 Expérience exigée sur le même poste : un atout, mais pas indispensable
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
- PLUS PRIMES DE FIN D'ANNEE SELON RESULTATS
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - SERAIT UN PLUS Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat commercial Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients
- Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Assurer un service après-vente
- Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Etablir des éléments d'une commande
- Etablir un contrat de vente
- Etablir un devis
- Gérer des réclamations et litiges
- Gérer l'accueil téléphonique
- Gérer les documents de transport et de suivi de commande
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- Relayer de l'information
- Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
- Répondre aux attentes d'un client
- Traiter efficacement les informations relatives aux commandes
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres vêtements et accessoires
Employeur
MONTCAPEL
10 à 19 salariés
- Site internet
- http://www.montcapel.com/#accueil
La chapellerie de Montazels est un site, où il existe les dernières traces d'un savoir-faire unique : La fabrication de chapeaux en feutre de laine d'une qualité exceptionnelle. MONTCAPEL est le dernier site en France en mesure de fabriquer des cloches en feutre de laine par la méthode traditionnelle de l'enroulage ; capital de moules et de formes de chapeaux constitué sur plus d'un siècle.
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