Missions principales : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et des partenaires. Gérer le suivi administratif des dossiers clients (devis, commandes, factures, etc.). Assurer la saisie et le suivi des commandes, des livraisons et des stocks. Participer à la gestion des plannings des poseurs et des techniciens. Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs et commerciaux. Contribuer à la relation client (réponses aux demandes, suivi des réclamations, etc.). Appui commerciale dans la préparation des devis et des contrats. Profil recherché : Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment. Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion commerciale). Qualités relationnelles, sens de l'organisation et rigueur. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. CDI- Temps de travail : 35h/semaine du lundi au vendredi.