Digoin (71) - Alternance 1 ou 2 ans - Rentrée septembre 2026 Allemand courant indispensable Embarquez dans l'aventure Les Canalous ! Vous recherchez une alternance où vous pourrez développer vos compétences commerciales, pratiquer les langues étrangères et participer à l'organisation des vacances de milliers de voyageurs ? Rejoignez Les Canalous, spécialiste du tourisme fluvial depuis plus de 40 ans. Chaque année, nous accueillons une clientèle française et internationale venue découvrir les plus belles voies navigables de France et d'Europe. Ce que vous allez apprendre : Cette alternance vous permettra de développer vos compétences en vente, relation client, tourisme et communication internationale au sein d'une équipe dynamique et conviviale. Vos missions : - Conseiller et vendre nos séjours en bateau par téléphone et par e-mail - Répondre aux demandes de devis et de renseignements - Assurer le suivi des réservations clients de A à Z - Optimiser le planning des départs en croisière - Accompagner nos clients et partenaires avant leur séjour - Participer à la communication auprès de notre clientèle germanophone en réalisant des traductions de newsletters, contenus web, publications sur les réseaux sociaux et autres supports commerciaux - Participer à l'administration des ventes : facturation, relances, encaissements, suivi administratif, etc. Chez Les Canalous, un alternant est un véritable membre de l'équipe et participe pleinement à la vie de l'entreprise. Profil recherché : - Vous préparez une formation dans le commerce, le tourisme ou la relation client - Vous aimez le contact humain et avez le sens du service - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques Langues : - Français courant indispensable - Allemand courant indispensable - Anglais apprécié Pourquoi nous rejoindre ? - Une entreprise familiale reconnue dans le secteur du tourisme - Une équipe à taille humaine et un accompagnement tout au long de votre alternance - Des missions variées avec de réelles responsabilités - Un environnement international et multiculturel - Une expérience concrète dans la vente, la relation client et la communication internationale Conditions du poste : - Contrat d'alternance de 1 ou 2 ans - 35 heures par semaine - Rémunération selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'alternance, en fonction de l'âge et du niveau d'études - Poste en présentiel à Digoin (71) - Participation ponctuelle à des salons et événements professionnels - Travail possible certains week-ends selon l'activité - Possibilité de logement selon disponibilité Prêt(e) à embarquer avec nous ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation et rejoignez l'aventure Les Canalous !