LES MISSIONS: Assure les activités de nettoyage et d'entretien courant dans le respect des consignes d'hygiène et de sécurité. Accueille, oriente et renseigne la clientèle sur les différents espaces et modalités pratiques. LES ACTIVITÉS: RELATION CLIENT :Communiquer toute information utile au client ;Contribuer à l'accueil physique du client ;Contrôler les entrées et les accès ; Être force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client ;Informer et répondre aux besoins du client ;Participer à l'animation générale du site (événements, activités.) ENTRETIEN :Assurer l'approvisionnement quotidien des divers consommables (savon, papier WC.) ;Assurer l'entretien courant des matériels et machines utilisées ;Contribuer au suivi de l'état des stocks et produits d'entretien ; Effectuer des opérations de petite maintenance et de réparation ;Éliminer par aération, désodorisation, les pollutions de lieux; Entretenir une surface, un sol ;Nettoyer, désinfecter et remettre en ordre les locaux et espaces d'accueil de manière continue ;Préparer le matériel adapté ;Renseigner les supports de suivi (horaire, lieu, ...) ;Trier et évacuer les déchets courants SÉCURITÉ: Baliser les zones à risques (glissade);Contribuer à l'application du règlement du site et à la sécurité des clients ;Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements éventuels (locaux, installations, clientèle à risque) Horaires 05h00-13h00 16h00-24h00 par roulement; 1 week-end sur 2 Prévoir un moyen de locomotion car les horaires de travail ne sont pas compatibles avec les transports en commun