Le Groupe familial JCPR implanté en Bretagne intervient sous l'enseigne EMERAUDE FROID SERVICE, dans la vente, la maintenance, et le SAV de groupes frigorifiques embarqués (agent agréé CARRIER TRANSICOLD France). Nos missions : effectuer les mises en service, la maintenance et le dépannage des groupes frigorifiques dans les transports remorque / camion / utilitaire dans le respect de la réglementation et la sécurité. EMERAUDE FROID SERVICE recrute un(e) Responsable d'agence pour son site de LAVAL (53). Rattaché au Directeur Réseau vous assurez la gestion, la rentabilité et le développement de votre agence. Vous managerez une équipe de 2 collaborateurs et aurez comme missions principales de : - Veillez à l'optimisation du service client - Manager, accompagner, motiver et favoriser le développement de l'équipe de techniciens - Organiser et piloter l'activité et les équipes en optimisant les coûts, définir et animer le plan de charge, garantir la gestion administrative et adapter les effectifs en fonction des besoins - Garantir et développer le CA, fidéliser le portefeuille clients et conquérir de nouveaux marchés - Veiller aux respects des règles Environnement Hygiène et Sécurité PROFIL Une expérience managériale avec une équipe au quotidien et une formation ou expérience technique seront des atouts majeurs à votre candidature. Connaissances en mécaniques et électriques Connaissances en froid embarqué sont un plus Vous êtes orienté(e) client/Service, appréciez le domaine de la mécanique, du froid embarqué alors n'hésitez plus rejoignez-nous ! Travail du lundi au vendredi Statut cadre forfait jours + véhicule de fonction 13 -ème mois / Participation CSE Mutuelle/Prévoyance Carte titres restaurant