Adecco Hub de Massy recherche Offre d'emploi - Chargé de clientèle particulier. Localisation : Massy Secteur : Banque / Services financiers Votre mission. Au sein du centre d'affaires, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité commerciale. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans leurs besoins bancaires et contribuez à la qualité du service rendu. Vos principales responsabilités. Accueil, conseil et développement commercial - Accueillir et renseigner les clients en agence ou par téléphone. - Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et services adaptés. - Détecter les opportunités commerciales et les orienter vers les experts concernés. - Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Gestion des opérations bancaires - Réaliser, saisir et valider les opérations bancaires courantes. - Contrôler la conformité et la cohérence des opérations réalisées. - Identifier et traiter les anomalies ou les signaler si nécessaire. - Recueillir les justificatifs nécessaires auprès des clients. Gestion administrative et suivi des dossiers - Constituer, mettre à jour et assurer la conformité des dossiers clients. - Accompagner les clients dans l'ouverture de comptes et la mise en place des produits et services. - Classer et rechercher les documents nécessaires au traitement des demandes. . Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature ! Votre profil. Vous avez obligatoirement déjà travaillé en accueil bancaire Vous disposez idéalement d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou financier et vous appréciez la relation client. Compétences recherchées : - Connaissance de la réglementation et des produits bancaires. - Sens commercial développé et goût de la vente. - Capacité d'analyse et de gestion des dossiers. - Maîtrise des procédures et outils de gestion bancaire. Qualités personnelles : - Excellent relationnel et sens du service client. - Rigueur et organisation. - Réactivité et sens de l'initiative. - Capacité à gérer les priorités. (Conseiller Clientèle / PDF) Pourquoi nous rejoindre ?. - Un métier au cœur de la relation client. - Des missions variées alliant conseil, gestion et développement commercial. - Un environnement stimulant favorisant le développement des compétences. - Des perspectives d'évolution au sein du secteur bancaire.