XEFI DUNKERQUE est un groupe en forte croissance spécialisé dans les solutions informatiques pour les TPE/PME, avec une ambition européenne et un modèle de franchise performant. Afin de renforcer ses équipes, XEFI recrute un Technicien Conseil Informatique (H/F) en CDI. Rattaché à la Direction au sein de l'équipe technique, vous intervenez sur site et prenez en charge : - Maintenance des infrastructures et participation aux projets informatiques. - Mise à jour du parc matériel et logiciel. - Paramétrage et configuration des postes. - Déploiement, installation et restauration des applications. - Sécurité des systèmes et réseaux. - Suivi des incidents informatiques. - Conseil et relation client. Profil recherché : Vous avez le goût du challenge et votre expertise informatique n'est pas votre seul atout. Vous avez le sens du service. Le management et le travail en équipe vous animent. Expertise technique en matériel, systèmes Microsoft (7, 8, 10, 11/ WS 2012, 2016, AD, DNS, DHCP), pack Office, réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN) et outils de gestion d'incidents. Sens du service, esprit d'équipe et orientation client. Permis B requis pour les déplacements clientèle Savoir-être primordial : Motivation, esprit d'équipe et adaptabilité. Avantages et environnement de travail : Formation dès l'entrée en poste via la XEFI Academy. Le poste est localisé sur Dunkerque (pas de télétravail) avec des déplacements en local uniquement. Vous vous reconnaissez dans ce profil? Rejoignez une entreprise dynamique, humaine et innovante, où votre expertise et votre engagement seront valorisés dans un cadre collaboratif et stimulant.