Consultante recrutement, j'accompagne l'un de mes clients, domaine agroalimentaire, industriel reconnu, pour le recrutement d'un assistant qualité Clients H/F en cdi , secteur Ancenis Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour monter en compétences et prendre en mains vos missions : - Coordination réponse aux exigences clients (CDC, questionnaires, étiquettes... ) - Suivi et gestion des réclamations - Pilotage de la mise à jour documentaire : attestation, questionnaires type... - Amélioration et suivi des indicateurs de performance du service - Participation aux projets transverses de la filière Issu(e) d'une formation Bac3 à Bac5 en agroalimentaire avec une spécialisation qualité, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine. Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous appréciez le travail en transversalité avec des interlocuteurs variés. Votre capacité d'analyse, votre réactivité et votre esprit de synthèse vous permettent d'apporter des solutions adaptées. Force de proposition, vous maîtrisez le Pack Office, notamment Excel. La maitrise de l'anglais à l'écrit à minima est nécessaire. Rejoindre cette fonction, c'est intégrer un environnement dynamique où la satisfaction client et l'excellence qualité sont au cœur des enjeux. Informations complémentaires : Rémunération sur 13 mois. Avantages : mutuelle, CE, Prime vacances, Participation, Intéressement, Compte d'épargne Temps, Plan d'Epargne Retraite Collectif, Conciergerie d'Entreprise.