VOS MISSIONS - renforcer l'équipe d'ingénierie « habitat » en prenant part activement aux dispositifs et travaux en cours et pour lesquels une nécessité d'être secondé dans la démarche est identifiée, - participer aux animations et temps dédiés au titre de la dynamique territoriale du Pacte France Rénov' et seconder la référente du Guichet Unique de l'Habitat pour le conseil auprès des habitants du territoire - analyse qualifiée de chaque situation pour orienter au plus près du besoin des ménages (vers les prestataires conseils et informations et/ou l'opérateur OPAH-Ru et/ou le service assainissement de la collectivité, .), - participer aux missions transversales du service : Observatoire habitat - foncier, comité de rédaction de lettre du PLH, commissions habitat, ... Missions France Renov détaillées Accueil et conseil des particuliers - Assurer l'accueil physique, téléphonique et numérique des usagers - Réaliser des entretiens de conseil personnalisés - Analyser les besoins et les projets de rénovation Accompagnement des projets de rénovation ou d'adaptation - Orienter les ménages vers les dispositifs d'accompagnement adaptés - Informer sur les professionnels qualifiés et les acteurs du territoire Information sur les aides financières - Informer sur les dispositifs nationaux et locaux de financement - Expliquer les conditions d'éligibilité aux aides - Accompagner les usagers dans la compréhension des démarches administratives - Assurer une veille régulière sur l'évolution des dispositifs Animation territoriale - Participer à l'organisation d'événements et permanences sur site et/ou délocalisées (éventuellement en Maison France Service) - Animer des actions de sensibilisation auprès du grand public - Développer des partenariats avec les communes, associations et acteurs locaux Suivi de l'activité - Assurer le suivi des contacts et des projets accompagnés - Alimenter les outils de reporting nationaux et locaux - Produire des tableaux de bord et bilans d'activité Missions connexes "habitat privé" - Coordination et suivi des DIA transmises dans le cadre de conventions de portage foncier au titre de l'exercice du droit de préemption urbain (instruction déléguée des DIA aux pôles ADS des communes concernées) - Suivi Signal Logement à des fins statistiques et pour objectiver les actions susceptibles d'être mise en œuvre pour lutter contre les situations de mal logement et d'habitat indigne repérées sur le territoire VOS ATOUTS ET COMPÉTENCES Vous êtes issu d'une formation supérieure en aménagement du territoire / politique de l'habitat (BAC+2 à BAC+5). Une expérience dans le conseil en rénovation énergétique, l'habitat, l'animation territoriale ou les collectivités territoriales sera appréciée. Autonome, vous savez faire preuve de rigueur et avez le sens de l'organisation. Vous possédez de solides capacités rédactionnelles et une qualité d'expression en public. Vous êtes à l'écoute et avez l'esprit pédagogue ; vous savez vous rendre disponible (animations en soirée exceptionnellement). Vous avez le sens du service public ; vous travaillez en toute neutralité et objectivité. Vous savez mener plusieurs dossiers de front et ordonnancer leur traitement. Vous êtes doté de l'esprit d'équipe et maîtrisez les outils informatiques (bureautiques et cartographie) Permis B indispensable