Conseiller (ere) Client(e)s en assurances (H/F) 34 - LUNEL
Offre n° 210VGJG
Conseiller (ere) Client(e)s en assurances (H/F)
34 - LUNEL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 juillet 2026
Accueil et orientation: Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit Présenter l'offre de service adaptée à la demande Production et gestion du contrat d'assurances: Elaboration d'un devis à valider Etablir des contrats Surveiller et gérer la vie des contrats Développement commercial: Concevoir et déployer des actions commerciales Développer un portefeuille client Conquérir de nouveaux clients Gestion des sinistres / indemnisation: Réaliser l'instruction du dossier sinistre Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre Vie de l'agence: Ouvrir et fermer l'agence Veiller au respect des consignes de sécurité et des procédures d'ouverture et de fermeture de l'agence Classer, archiver les dossiers (en GED ou non)
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - en assurancesCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents Banque assurance
Compétences
- Actualiser régulièrement ses connaissances
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
- Développer et fidéliser la relation client
- Elaborer, adapter une proposition commerciale
- Evaluer et gérer un sinistre
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Négocier des conditions commerciales
- Principes de la relation client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Recueillir et analyser les besoins client
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter la confidentialité des informations
- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
- Utiliser des logiciels spécifiques
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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