Le poste : Proman Saint Gaudens recherche pour l'un de ses clients un assistant ADV H/F : Au sein de l'équipes, vos missions consisteront à : - Suivre les commandes jusqu'au paiement, - Gérer les relations clients, - Traiter les réclamations et fournir des informations sur les prix. Vous serez également amené à travailler avec des outils informatiques, notamment le logiciel SAP, et à communiquer en anglais par téléphone et par e-mail. Profil recherché : Profil recherché : Assistant ADV H/F Compétences requises : - Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP. - Compétences en gestion des commandes et des relations clients. - Capacité à traiter les réclamations de manière efficace. - Anglais courant, à l'oral et à l'écrit. Qualités professionnelles : - Rigueur et sens de l'organisation. - Bonnes capacités d'écoute et de communication. - Réactivité et autonomie dans les tâches. - Sens du service et orientation client. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.