Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisé dans les produits médicaux, un(e) Assistant(e) RH / Accueil. Véritable interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurerez l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise tout en apportant un soutien administratif aux activités des ressources humaines. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien du site et à la qualité de l'expérience des collaborateurs et visiteurs. À propos de la mission En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous assurez la gestion quotidienne des appels téléphoniques, emails et courriers entrants. Vous créez et mettez à jour les dossiers administratifs, rédigez des comptes rendus et préparez les dossiers pour la facturation. - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, courriers, emails - Créer et tenir à jour les dossiers administratifs - Rédiger des comptes rendus de réunions - Préparer les dossiers pour la facturation - Traiter les réclamations et demandes de suivi - Mettre à jour les tableaux de suivi Votre rôle inclut également le traitement des demandes et réclamations, tout en veillant à la mise à jour rigoureuse des tableaux de suivi. Proactivité, organisation et maîtrise des outils informatiques sont recommandées. Rythme de travail : - Travail en journée Profil recherché - Expérience : Au moins 1 an