Sous la responsabilité des superviseurs d'équipe, vous organisez le travail au quotidien de votre équipe, au sein des différents services : MANAGEMENT : - Animer et accompagner les équipes : former, contrôler et motiver les équipes dans un souci d'efficacité afin d'atteindre les objectifs fixés - Assurer la prévention et le respect des règles en matière de sécurité, de qualité et d'hygiène - Gérer et formuler le personnel intérimaire (accueil, intégration offboarding) - Participer au recrutement du personnel (permanents et intérimaires) SUIVI : - Suivi de la productivité et des objectifs de qualité de service - Ajuster la planning cation des ressources selon l'activité des différents services - Veiller à la bonne application des procédures pour l'ensemble des flux gérés - Proposer des solutions d'amélioration - Veiller au bon traitement du matériel et des chariots ainsi qu'à leur bonne utilisation - S'assurer du bon fonctionnement des outils de travail - Veiller au maintien du rangement et à la propreté du site - Garantir le respect de la promesse client : livraison confirme et rapide