Filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque est l'une des principales banques régionales du CIC. Historiquement implanté dans le quart Sud-Est de la France, il couvre notamment les régions Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne, Provence-Alpes-Côte d'Azur ainsi qu'une partie de l'Occitanie. CIC Lyonnaise de banque accompagne plus d'1 million de clients (particuliers, professionnels, entreprises, agriculteurs) au travers d'un réseau d'environ 400 agences. Engagé dans le développement économique régionale, il place la proximité, la responsabilité et la qualité de la relation client au coeur de son action. VOS MISSIONS Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Chargés d'Affaires Professionnels pour offrir un service personnalisé à nos clients : Tu débuteras ta formation par l'expérimentation du poste de Chargé de Clientèle Particuliers : - Anticiper, préparer et participer aux rendez-vous client en binôme puis en totale autonomie - Mener des actions commerciales en fonction de l'actualité de l'agence (prospection, développement commercial.) - Proposer des produits et services bancassurance Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Chargé d'Affaires Professionnels : - Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant des spécialistes si nécessaire (ingénierie patrimoniale et sociale, crédit-bail, flux et assurances) - Développer la relation commerciale en gérant et fidélisant le portefeuille de nos clients professionnels - Assurer des rendez-vous clients Ce parcours t'offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.