Employé(e) administratif(ve) (H/F) 44 - NANTES
Offre n° 210WLDC
Employé(e) administratif(ve) (H/F)
44 - NANTES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 juillet 2026
Venez rejoindre un lieu de vie pour personnes âgées où la prise en soin individualisée est au cœur de nos actions ! Venez rejoindre une association où le mot humain prend tout son sens que l'on soit résident, salarié ou famille ! Selon le roulement, vous travaillerez du lundi au vendredi ainsi qu'un weekend par mois. Vos missions : 1 - Accueil - est chargé-e de l'ouverture et de la fermeture de l'accueil de la Résidence, - ouvre les portes de la résidence aux visiteurs (familles, proches, livreurs, professionnels médicaux et paramédicaux.), les accueille et les oriente. 2 - Standard - réceptionne les appels téléphoniques au standard, réalise un premier filtre avant d'orienter sur le service demandé, - réalise le premier niveau de renseignement pour les appels entrants (procédure d'inscription, présentation de la Résidence.). 3 - Gestion administrative - est chargé-e de l'ouverture du courrier de la Résidence et de son inscription dans le cahier de la direction, - distribue le courrier à l'attention des résidents dans leurs boites aux lettres, - distribue les journaux des résidents, - affiche les activités et les menus dans la Résidence, - gère le suivi du dossier administratif du résident de son entrée à sa sortie, - en collaboration avec l'infirmière coordinatrice et la direction, sélectionne les dossiers des futurs résidents sur la plateforme Viatrajectoire, - participe aux missions administratives (saisie et compte rendu de réunion, gestion RH en l'absence de l'assistante de direction, etc.) confiées par la direction. 4 - Missions complémentaires en fonction du profil - prépare la facturation client (frais annexe), - édite et envoie la facturation clients. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL : Être attentif au bien-être des 85 personnes âgées en perte d'autonomie physique et/ou psychique 80 résidents en hébergement permanent, 5 résidents en hébergement temporaire, dont 20 accueillis au sein de l'unité protégée. Belle résidence fonctionnelle. N'hésitez pas à consulter notre site internet : http://www.residence-esperance.fr/ L'association Espérance s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité homme - femme et l'emploi des travailleurs handicapés. PROFIL RECHERCHE : Formation : CAP, BEP et équivalents en Secrétariat assistanat ou Bac +2 ou équivalents en Secrétariat assistanat Expérience professionnelle de 1 an exigée CONDITIONS D'EMPLOI : Contrat CDD de 1 mois minimum Date de début envisagé du contrat le 7 septembre 2026 Salaire de : 1950.89 € brut (Prime de dimanche et ségur 1 de la santé inclus) Complément de salaire : reprise de l'ancienneté sur poste équivalent, prime décentralisée (versée en juin et décembre), prise en charge à hauteur de 50 % de l'abonnement mensuel ou annuel du titre de transport. Versement à la fin du contrat des 10% de précarité et des 10% de congés payés. Durée hebdomadaire : 31h30 Horaires : 9h15-17h30 Jours travaillés : du lundi au vendredi + un weeekend par mois Lieu de travail : Résidence-Espérance à Nantes (quartier Viarme - ligne 3 arrêt Viarme - Talensac) - parking à disposition
- Type de contrat
-
CDD - 1 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
Temps partiel - 31H30/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950.89 Euros sur 12 mois
- Indemnité transports
- Déplacements
- Déplacements : Jamais Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formations
- CAP, BEP et équivalents Secrétariat assistanat Cette formation est indispensable
- Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Classer des documents
- Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
- Gestion des emails
- Gestion des urgences et des imprévus
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Maintenir à jour les dossiers administratifs
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Organiser l'accueil des visiteurs
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients
- Répondre aux demandes d'information internes et externes
- Utiliser les outils numériques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour personnes âgées
Employeur
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