Au sein du pôle technique, vous assurez le suivi quotidien des activités d'exploitation, de support utilisateurs et de gestion des infrastructures. Vous contribuez au bon fonctionnement du système d'information, au traitement des incidents et à la qualité de service apportée aux collectivités accompagnées par Numerian. Votre rôle est avant tout opérationnel et de coordination, avec un niveau d'autonomie adapté à un profil confirmé, sans positionnement de direction. VOS MISSIONS PRINCIPALES : Pilotage de l'exploitation - Assurer la disponibilité et le maintien en condition opérationnelle des systèmes - Organiser et coordonner les activités de support et d'exploitation - Faire évoluer l'infrastructure existante - Suivre les incidents et garantir les délais de résolution - Réaliser une veille technique et rédiger les documents d'exploitation Coordination techniques - Appuyer les équipes support, exploitation et techniciens terrain - Suivre l'avancement des interventions et relayer les informations utiles. - Contribuer à la continuité de service et à la qualité des prestations. - Assurer la liaison avec les prestataires et partenaires techniques. Gestion des infrastructures et cybersécurité - Suivre les infrastructures systèmes et réseaux - Assurer le suivi des prestations internes comme externes - Participer aux ajustements techniques nécessaires au maintien du service - Participer à la mise en œuvre des bonnes pratiques informatique. Appui aux projets - Participer au déploiement opérationnel des projets techniques - Contribuer à l'analyse des besoins et au suivi de leur mise en œuvre - Contribuer à la stratégie Data de Numérian PROFIL ET COMPETENCES REQUISES : - Formation Bac +2 à Bac +5 en informatique ou expérience significative équivalente - Bonne maîtrise des environnements Linux et environnements virtualisés (Proxmox) - Bonne maîtrise des environnements réseaux (VPN, VLAN, firewall, Iptable) - Connaissances des solutions de stockage (Ceph, ZFS, NFS) - Connaissances des solutions haute disponibilité (HA) - Connaissances en cybersécurité Qualités attendues : - Rigueur et sens de l'organisation. - Réactivité et gestion des priorités. - Autonomie dans le suivi des activités. - Esprit d'analyse et de synthèse. - Bon relationnel et sens du travail en équipe. CONDITIONS D'EXERCICE - Astreinte semaine (week-end et jours fériés compris) - Télétravail possible - Véhicule de service disponible pour les déplacements - Téléphone et ordinateur professionnel mis à disposition - Disponibilité ponctuelle en dehors des horaires habituels AVANTAGES : - Mutuelle - Tickets Restaurant