Sous l'autorité de la responsable du pôle administration générale, l'agent assure l'accueil du public et participe au bon fonctionnement administratif de la collectivité. Activités et tâches principales : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés, usagers, partenaires et visiteurs ; - Informer, renseigner et orienter le public vers les interlocuteurs compétents ; - Identifier les demandes, en apprécier le degré d'urgence et assurer leur transmission aux services concernés ; - Gérer les situations d'accueil sensibles ou complexes avec professionnalisme et diplomatie ; - Veiller à la qualité de l'accueil et à la bonne présentation des espaces dédiés au public ; - Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ainsi que la diffusion des informations et de la documentation au sein des services ; - Gérer la messagerie générale de la collectivité et assurer la transmission des courriels aux destinataires concernés ; - Participer aux missions de secrétariat de la Direction Générale et des élus (gestion de rendez-vous, réponses aux invitations, préparation de documents, organisation administrative) ; - Assister les élus dans l'organisation des cérémonies de mariage ; - Gérer les régies relatives aux droits de place et aux photocopies ; - Instruire et suivre les demandes de débits temporaires de boissons, les dossiers de licences de boissons, les autorisations de stationnement des taxis et les déclarations de ventes au déballage ; - Participer aux opérations de recensement citoyen des jeunes. - Participer aux missions d'état civil et aux formalités administratives associées ; - Assurer le suivi administratif du cimetière communal ; - Procéder aux inscriptions sur les listes électorales ; Activités et tâches complémentaires : En fonction des nécessités de service, l'agent peut également être amené(e) à : - Assurer les inscriptions scolaires ; - Apporter un soutien administratif ponctuel aux différents services municipaux ; - Participer à l'accueil et à l'accompagnement des stagiaires.