Notre agence Adéquat de Mâcon recrute un Assistant Service Relations Clients Retail H/F pour une mission évolutive située à Thoissey pour son client spécialisé en fabrication et vente de mobilier d'extérieur. Mission dans le cadre de remplacement pour les congés d'été 2026. Démarrage rapide. Du lundi au vendredi. Horaires de journée. 35H/semaine. Service Relations Clients Retail. (Client revendeurs et grandes surfaces spécialisées) Vos futures missions : * Accueil client par téléphone, * Réponse aux demandes clients, * Réalisation de devis, factures, avoirs, * Relance devis * Maîtrise de l'expression orale, des techniques d'écoute active, * Maîtrise de l'outil de téléphonie, * Maîtrise des outils bureautique (Pack Office) - Maitrise de l'anglais - Connaissance des logiciels SALESFORCE et SAGE X3 Le Profil Adéquat : - Vous avez déjà de l'expérience comme assistant ADV ou SRC - Vous êtes motivé et organisé - Vous appréciez le relationnel client - Maitrise de l'anglais - Connaissance des logiciels SALESFORCE et SAGE X3 Ce que nous vous proposons : - Un taux horaire fixe : SMIC - + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Un Compte Épargne Temps (CET) à 5% - Des possibilités d'intégration rapide, de formation continue et d'évolution - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en compétences - Une offre de services personnalisés pour faciliter votre quotidien (acompte selon le besoin, mutuelle, logement, garde enfant, déplacement). Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacté par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement. Pour plus d'informations, vous pouvez nous joindre au ##########. Adéquat Mâcon.