Nous recherchons pour notre le compte de notre client situé à Ferrières-en-Brie : un(e) assistant(e) commercial(e) (H/F). Véritable relais central, vous assurez avec polyvalence le traitement des dossiers, de la demande client jusqu'à la facturation dans le respect des procédures internes. Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients, vous intervenez notamment sur les missions suivantes : - Assurer le suivi administratif des dossiers des clients : vérifier la conformité des devis, établir dles commandes, saisir des bons de sortie / bons de retour, assurer la facturation des dossiers - Répondre aux demandes de la force commerciale et traiter les incidents : délais, disponibilité du matériel, régularisation, traitement des réclamations, etc ; - Gérer les dossiers d'exportation : préparer les dossiers d'exportation (documents douaniers, incoterms, etc), organiser les expéditions, coordonner les différents acteurs (clients, transporteurs, transitaires, douanes) ; Vous contribuez à la continuité de service en assurant le relais des dossiers sur les activités suivantes : location, vente et exportation. Contrat sur 39h/ Semaine : Horaires : du lundi au jeudi : 8h - 17h ou 8h30 - 17h30 - vendredi : 8h - 16h ou 8h30 - 16h30 Rémunération : de 27k à 28k (sur 13 mois). Compétences primordiales : Excel, expérience en entreprise en tant qu'ADV, aisance relationnelle, dynamisme PROFIL RECHERCHE - Doté d'un fort sens du service client, vous faites preuve de rigueur et d'organisation. - Curieux(se), vous savez parfaitement gérer vos priorités. - Votre aisance relationnelle, vos expériences en administration des ventes et votre appétence pour les dossiers d'exportation (incoterms, dédouanement, etc) sont indispensables pour réussir à ce poste.