Vous veillerez aux intérêts du cabinet et des clients dans les respects des règles techniques et des délégations Compagnie en vigueur, et de la maîtrise des coûts en assurant les missions suivantes : - Réceptionner et traiter les déclarations de sinistres - Instruire les dossiers sinistres, de la déclaration jusqu'à la clôture : missionnement d'intervenants, analyse des rapports d'expertise, application des garanties contractuelles et conventions d'assurances, indemnisation des dommages et recours contre les tiers responsables. - Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier Travailler en équipe, aisance relationnelle, rigueur et sens aigu de la qualité de service. Aisance avec les outils informatiques et le téléphone indispensable. La travail s'effectuera en présentiel sur site et en télétravail.