Description synthétique du poste : - Coordonner, planifier et optimiser les activités de secrétariat médical en assistant une équipe de professionnels (médecins, cadre supérieure de santé, cadres de santé, psychologues, équipes soignantes, assistantes sociales) - Veiller à un échange d'informations fluide afin d'optimiser l'organisation de la prise en charge des patients - Maitriser les règles de codage de l'activité de l'institution - S'inscrire dans le cadre institutionnel d'amélioration de la qualité et de gestion des risques - Maitriser le logiciel métier Cortexte (Dossier Informatisé du Patient) et en assurer la bonne tenue Veiller à l'archivage Missions principales : - Accueil et orientation physiques et téléphoniques des patients, des familles, des partenaires du réseau et autres interlocuteurs - Gestion du standard de 9 heures à 17 heures (journée continue) - Transmission d'informations auprès des membres de l'équipe - Réception et diffusion de courriers postaux et électroniques - Utilisation des outils informatiques, réalisation de divers travaux de bureautique (courriers, tableaux, comptes rendus). - Assister aux réunions selon les besoins du service, prise de notes et rédaction de comptes rendus et saisie des informations relatives aux patients dans Cortexte - Suivi des indicateurs médico-économiques - Etablir les avis de passage - Gestion des agendas Cortexte de rendez-vous - Gestion des demandes interprètes et lien avec le service de la DAHL - Saisie et mise en forme des courriers, rapports, dossiers et documents médicaux - Démarches administratives en collaboration avec les médecins et le cadre de santé - Collaboration avec les personnels médicaux et paramédicaux (échange d'information, organisation de la prise en charge des patients.) - Gestion de la rédaction et de la planification des certificats liés à la loi de 2011 en lien avec les médecins et le service des admissions - Saisie de la création et de la pochette patient, numérisation des documents relatifs au patient dans Cortexte - Création, alimentation et archivage de dossiers pour documents originaux obligatoires Missions spécifiques : - Commande dématérialisée de papeterie, commande ordonnances, tampons encreurs. - Suivi et rangement des commandes. Gestion documentaire : classeurs de protocoles. Remplacements sur les autres unités du secteur. Horaire de travail : 38 heures par semaine Amplitude variable de 9h à 19h Repos week-end et jours fériés / Tickets restaurant