Chargé d'accueil en contrat d'apprentissage (H/F) 57 - Thionville
Offre n° 210XQPJ
Chargé d'accueil en contrat d'apprentissage (H/F)
57 - Thionville - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juillet 2026
Adalia School recrute un(e) alternant(e) Chargé(e) d'accueil et administratif dans le secteur de la formation ! Dans le cadre de son développement, le CFA Adalia School recherche un(e) alternant(e) Chargé(e) d'accueil et administratif dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 12 mois. Véritable premier point de contact de la structure, vous contribuerez directement à l'image du CFA, à la qualité de l'accueil des apprenants, des entreprises partenaires et des visiteurs, ainsi qu'à la bonne circulation des informations. Vos missions en alternance : Assurer l'accueil physique et téléphonique du public avec une communication claire et professionnelle ; Orienter les interlocuteurs et transmettre les informations utiles aux différents services ; Gérer les flux d'informations entrants et sortants (courriers, mails, appels) ; Réaliser les tâches administratives courantes liées à l'activité de la structure ; Constituer, suivre et mettre à jour des dossiers administratifs ; Traiter les demandes et réclamations simples dans le respect des procédures. Informations pratiques : Alternance de 12 mois ; Rythme : 1 jour en formation / 4 jours en entreprise ; Contrat d'apprentissage (jusqu'à 29 ans, sans limite d'âge pour les personnes bénéficiant d'une RQTH) ; Formation assurée par le CFA Adalia School ; Poste ouvert à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Chez Adalia School, la formation ne se limite pas à l'acquisition de compétences. Elle repose sur une vision plus large : accompagner chaque apprenant dans son évolution, en valorisant l'humain, l'expérience terrain et l'excellence pédagogique.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Rémunération : entre 27 % et 100 % du SMIC, selon l'âge et le niveau de formation
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Gérer l'accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
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