Rattaché au Manager, vous intégrez l'équipe pour assurer la maintenance préventive et curative des équipements électroniques d'ARCYS. Au quotidien, cette mission se concentre sur le matériel en retour après-vente. Il s'agit de prendre en charge les équipements afin d'établir un diagnostic fonctionnel précis grâce à des tests ciblés. L'analyse fine permet ensuite de détecter les causes racines des pannes et de lister les réparations nécessaires. À l'issue de ces investigations, la rédaction d'un rapport d'expertise ainsi que l'estimation des coûts et des délais font partie de vos attributions, le tout étant soumis à la validation d'un référent expérimenté. Dès l'accord du client, les opérations de réparation peuvent démarrer, suivies des tests finaux de revalidation, le tout dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais. Parfois, ces vérifications s'effectuent directement en présence de l'acheteur ou des autorités. Une traçabilité rigoureuse est exigée tout au long du processus jusqu'au déclenchement du retour du matériel.