En tant que conducteur(trice), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients et le bon déroulement du service : -Vous transportez les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité : *Vous assurez le transport des passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et de la réglementation en vigueur ; *Vous vérifiez l'état du véhicule (intérieur et extérieur) en début et fin de service ; *Vous conduisez en toute sécurité, en respectant le code de la route et la réglementation du transport de personnes. -Vous assurez la relation clientèle, en tant qu'ambassadeur au sein du véhicule : *Vous accueillez les passagers avec courtoisie et professionnalisme ; *Vous êtes à l'écoute des besoins et répondez aux demandes avec bienveillance ; *Vous invitez les passagers à présenter leur titre de transport ; *Vous informez les clients en cas de changement sur le parcours (déviation, arrêt non desservi, etc.). -Vous êtes garant de la caisse : *Vous vendez les titres de transport à bord ; *Vous encaissez les paiements et assurez le rendu de monnaie avec précision ; *Vous gérez votre fond de caisse (approvisionnement et vérification) ; *Vous participez à lutter contre la fraude en appliquant les règles commerciales de l'entreprise. Afin de remplir au mieux cette mission, les candidats doivent satisfaire aux prérequis suivant: - Permis D+ carte FIMO + carte conducteur A JOUR - Être véhiculé (site non desservi par les transports en commun) - Parler et lire couramment le français - Bon relationnel (il y a des échanges avec les clients) - Ponctuel et autonome