Responsable de secteur service à la personne (H/F) #TDE2026 83 - STE MAXIME
Offre n° 210YPXX
Responsable de secteur service à la personne (H/F) #TDE2026
83 - STE MAXIME - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 juillet 2026
Vous aimez créer du lien, développer des partenariats locaux et accompagner les familles dans la mise en place de solutions de maintien à domicile de qualité ? Rejoignez Petits-fils Sainte-Maxime, une agence récente en plein développement, portée par une équipe à taille humaine, dynamique et engagée auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Ouverte depuis moins d'un an, notre agence s'appuie sur l'expérience d'un franchisé présent dans le réseau Petits-fils depuis plus de 5 ans et d'un Responsable Développement ayant rejoint l'aventure il y a 8 mois. Nous cultivons un esprit familial, la proximité et une grande autonomie dans le travail. Votre mission En tant que Responsable de Secteur, vous êtes le référent des bénéficiaires, de leurs proches et des intervenants exerçant auprès d'eux. Vous accompagnez les familles dans la définition de leurs besoins et dans la mise en place d'un accompagnement personnalisé à domicile. Vos principales missions seront : Réaliser les visites d'évaluation au domicile des bénéficiaires ; Conseiller et accompagner les familles dans leur projet de maintien à domicile ; Identifier et proposer les auxiliaires de vie correspondant aux attentes des particuliers employeurs ; Organiser les mises en relation et les rendez-vous de présentation ; Assurer le suivi de la qualité des accompagnements et la satisfaction des bénéficiaires ; Développer et animer un réseau local de prescripteurs (professionnels de santé, établissements médico-sociaux, associations, partenaires locaux...) ; Participer activement au développement et à la visibilité de l'agence sur son territoire. Poste très orienté terrain : visites à domicile, rencontres partenaires, rendez-vous familles et développement commercial de proximité. Le profil que nous recherchons Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire dans les services à la personne, le médico-social, la coordination ou le développement commercial. Vous êtes reconnu(e) pour : Votre sens de l'écoute et votre empathie Votre aisance relationnelle Votre autonomie et votre esprit d'initiative Votre organisation et votre rigueur Votre capacité à gérer les priorités Votre goût du développement commercial et du travail de réseau Permis B et véhicule personnel indispensables.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
Travail en horaires fixes - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2200.0 Euros sur 12 mois
- Primes
- Indemnité transports
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Complémentaire santé
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 12 MoisCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Apporter un appui technique au personnel
- Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
- Connaissance de l'écosystème sanitaire, médico-social et social
- Contribuer au développement de partenariats avec d'autres structures
- Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
- Coordonner les interventions à domicile
- Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
- Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures
- Modalités de prise en charge de la personne accompagnée
- Organiser des actions de communication interne
- Organiser le travail d'une équipe
- Proposer des innovations pour améliorer la qualité de service
- Prévenir et résoudre les conflits
- Prévention des risques des personnes accompagnées
- Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
- Règles de prévention des risques professionnels
- Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée
- Techniques d'écoute active et de médiation
- Techniques de communication interpersonnelle
- Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
- Utilisation de logiciels de gestion de patientèle
- Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées
- Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
- Utiliser les outils numériques
- Valoriser et partager les bonnes pratiques
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Aide à domicile
Employeur
Petits-fils
1 ou 2 salariés
Petits-fils propose une aide domicile complte pour les personnes ges en situation de perte d?autonomie. M. PASCAL FICAJA
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