Manpower LOUVIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire Conseiller Relation Client (H/F) Vos missions: Après une période de formation assurée en interne, vous serez chargé(e) de : - Gérer les appels entrants des clients. - Apporter des réponses adaptées et un accompagnement de qualité. - Traiter les demandes dans le respect des procédures. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers. Horaires - 9h00 - 17h00 (1 heure de pause déjeuner) lors de l'intégration. - Puis horaires selon le planning établi (base 35h/semaine). Conditions de travail - Travail en open space. - Environnement dynamique avec accompagnement et coaching. - Télétravail possible selon les critères d'éligibilité de l'entreprise. - Parking gratuit à disposition du personnel. - À l'aise au téléphone et doté(e) d'un excellent relationnel. - Capable de gérer des situations parfois conflictuelles avec calme et professionnalisme. - Rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office). - Disponible sur une mission de longue durée. Vous recherchez une mission stable au sein d'une entreprise reconnue et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? N'attendez plus, envoyez -nous votre candidature ! Les avantages MANPOWER rien que pour vous : - Une équipe à votre écoute - Un compte épargne rémunéré à 8% - Un CE vous offrant de multiples avantages pour vous ou vos enfants ! - La cooptation MANPOWER pouvant vous faire gagner jusqu'à 150