Pourquoi a-t-on besoin de vous? L'équipe de POINT.P Prouvy recherche son Adjoint(e) Chef d'Agence. Véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, aux côtés du Chef d'Agence, vous développerez l'attractivité commerciale de votre point de vente avec pour objectif d'assurer la satisfaction de chacun de vos clients. Votre quotidien ? Manager votre équipe Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) Assurer la gestion RH de votre point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. Assurer le respect des règles de sécurité pour tous Développer le chiffre d'affaires Garantir la satisfaction de chacun de vos clients Développer les comptes clés Assurer un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) Garantir la rentabilité de votre point de vente Accueillir les clients, conclure les ventes et préparer leurs commandes Suivre les niveaux de stocks au sein du point de vente et établir des partenariats fournisseurs Ce poste est-il fait pour vous ? Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité qui fera la différence : Vous entretenez des relations humaines chaleureuses pour créer des liens solides avec les clients, les fournisseurs et les collaborateurs. Vous savez fédérer vos collaborateurs autour d'un objectif concret : la satisfaction du client ! Rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs priorités à la fois et vous adapter aux imprévus pour répondre au mieux à vos objectifs (et à vos clients).