DFI Intérim & Recrutement, agence d'emploi locale et multi-spécialiste créée en 2013, accompagne entreprises et candidats avec une approche de proximité. Nos + DFI : +21 % sur le salaire brut en intérim (IFM + ICP), CET rémunéré à 10%, espace sécurisé ARMADO, services d'aide (mutuelle, logement, mobilité.), acomptes sur salaire, appli My DFi (réductions, fidélité...) et suivi personnalisé par votre agence. Poste : - Poste à pourvoir rapidement - CDI - Horaires de journée. - Temps plein 35h/semaine - Salaire selon expérience Vos missions : - Organiser et optimiser les tournées des conducteurs. - Planifier les opérations de transport selon les demandes clients. - Assurer le suivi en temps réel des livraisons et enlèvements. - Gérer les aléas d'exploitation et proposer des solutions adaptées. - Contrôler le respect de la réglementation sociale et du transport routier. - Maintenir un contact régulier avec les chauffeurs et les clients. - Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service. - Réaliser les tâches administratives liées à l'exploitation. Profil recherché : - Bonne connaissance de la réglementation du transport routier. - Maîtrise des outils informatiques et logiciels d'exploitation. - Capacité d'organisation et de gestion des priorités. - Réactivité, rigueur et sens du service client. - Bon relationnel et aptitude au travail en équipe.