Le poste est destiné à notre entreprise de e-commerce, spécialisée dans le commerce d'équipement destinés aux arts martiaux, sports de combat et cross-training sous l'enseigne Dragonsports. Préparation Commande : - Imprimer la feuille de préparation et les bons de livraison. - Prélever l'ensemble des produits avec la feuille préparation. - Préparer, emballer et étiqueter chaque commande dans l'ordre d'impression. - Préparer les produits des commandes pour lesquelles il y a des produits à commander et informer si certains sont manquants. Réception des produits fournisseur : - Vérifier la conformité de chaque colis avant de signer la réception. - S'assurer que les réserves légales soient faites en cas de problème. - Faire l'inventaire des produits réceptionnés avec le bon de livraison fournisseur et informer si certains produits sont manquants ou erronés. - Prélever les produits concernant des commandes en cours et les traiter en priorité. - Ranger en stock les produits restants et faire la mise à jour des stocks informatiquement. - Faire l'inventaire des produits reçu par container et recharger les stocks, étiqueter et palettiser le surstock. - Rangement et organisation des arrivages selon les priorités en cours. Réception des colis retour : - Changer les statuts des commandes pour suivi sur le système. - Mentionner sur le bon de retour la raison (échange, remboursement...), si bon de retour absent, l'imprimer pour suivi. - Vérifier la totalité de la marchandise : manquant, HS ou abîmé : transmettre photo + numéro de commande à la logistique. - Traiter le retour en conséquences : échange, retour, ou autre. - Reconditionner et replier les produits retour si nécessaire avant rangement. - Ranger les produits en stock et mettre à jour les stocks, sauf produits abimés qui partent pour le déstockage. Gestion des stocks : - Vérifier les stocks bas (moins de 10 pièces) ou incohérents au moment du prélèvement des produits. Ajuster la quantité sur la feuille de préparation et mettre à jour sur le système. - Faire remonter toute avarie : produit cassé, stocks erronés, manquants dans les plus brefs délais pour réorganisation des priorités (trouver les manquants). - Recharger régulièrement les bacs sur rayonnages avec les colis de surstock. - Faire des contrôles de stock régulièrement (liste à demander au bureau). - Toujours vérifier en double avec un binôme avant de déclarer une marchandise manquante, faire approuver tout changement de stock sur le système. Divers : - Trier et sortir les poubelles : Marron (lundi et jeudi soir) / Jaune (mercredi soir) - Nettoyer et entretenir son poste de travail: quotidiennement en fin de journée (10 min) - Nettoyer le dépôt, balayer et ranger les cartons inutiles: hebdomadairement (20 min) - Prendre soin, entretenir et mettre en charge le matériel : Outillage, chariot élévateur... - Éteindre les lumières et verrouiller les portes quant on quitte le lieux, le midi et le soir. - Mise sous alarme si dernier parti. - Accueil des clients sur place pour leurs remettre les commandes payées sur internet, préalablement préparées par le magasinier. Profil recherché : - Excellent relationnel. - Sens de l'autonomie. - Rigueur et capacité à gérer la polyvalence des tâches. A noter : La localisation de l'entreprise n'étant pas desservie par les transports en commun, vous devez vous assurer de disposer d'un moyen de locomotion adapté avant de postuler.