Conseiller à distance SAV produits High Tech F/H (H/F) 71 - Montceau-les-Mines
Offre n° 210ZPFJ
Conseiller à distance SAV produits High Tech F/H (H/F)
71 - Montceau-les-Mines - Localiser avec Mappy
Publié le 09 juillet 2026
Employeur handi-engagé
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines (71300), nous recrutons des Conseillers F/H pour le SAV d'une grande marque distribuant des produits high tech tels que PC/SMARTPHONE/MONITEUR TV. Formation sur les produits, en amont. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Vos missions principales : Gestion de la relation à distance (téléphone, mail) auprès des clients professionnels, Dépannage de niveau 1 à distance, Accompagnement des professionnels Identification et commande des pièces détachées en lien avec les stocks Européens, Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction...), Contribuer à la satisfaction de la clientèle. Vous aurez 10 ours de formation Amplitude du service client : lundi/vendredi 9h-18h Intégration en CDD 3 mois Profil : Vous avez un bon relationnel et maitrisez les outils informatiques et la langue française, Vous disposez de bonnes connaissances techniques sur les nouvelles technologies et notamment, les TV/Moniteurs/PC. Vous avez une capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes techniques de manière efficace. Vous êtes respectueux(se) des valeurs d'engagement, d'unité, de reconnaissance, d'exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou »? Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective ! Démarrage prévu le 03/09/2026
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- CSE
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de contrôle de soi
- Avoir l'esprit d'équipe
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Employeur
CONCENTRIX MONTCEAU France
500 à 999 salariés
Bienvenue chez Concentrix Montceau ! Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'exprience client (CX), alimentes par la technologie (IA, capacits digitales pousses et services haute valeur ajoute). Nous concevons, construisons et mettons en oeuvre le futur de l'exprience client. CONCENTRIX met chaque jour ses 500 000 collaborateurs passionns au service des plus grandes marques, sur prs de 500 sites de contacts rpartis dans plus de 70 pays.
Cet employeur est handi-engagé. Pour en savoir plus, consultez l'article.
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