1-Gestion des prises en charge des personnes accompagnées à domicile : - Évaluer les besoins des usagers à leur domicile, suivre l'évolution des situations en proposant des ajustements et des solutions adaptées, - Assurer le suivi des prestations et leur qualité, en maintenant un lien de confiance avec les usagers et leurs familles, - Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité, de manière à garantir la continuité du service, à domicile) - Assurer des astreintes administratives en dehors des horaires de bureau, selon le planning établi - Assurer les entretiens de recrutement et entretiens annuels - Participer à la gestion des plannings en veillant à identifier les besoins, à optimiser les ressources humaines et matérielles, - Animer des temps d'échanges collectifs pour créer une synergie entre les équipes, - Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées, - Coopérer avec les partenaires du service, l'entourage familial, médical et social, - Participer aux astreintes administratives. 2-Accompagner les gouvernances associatives dans l'encadrement des équipes d'intervenant-e-s, -Accompagner les équipes bénévoles à la gestion et à l'amélioration continue des services et dans la vie statutaire et associative, -Préparer l'organisation des assemblées générales et conseils d'administration -Proposer des animations -Etre force de proposition -Soutenir et accompagner la mise place d'Equipes Solidaires de Proximité -Proposer des tableaux de bord de suivi