Hôte d'accueil h/f (H/F)

Hôte d'accueil h/f (H/F) 31 - TOULOUSE

Offre n° 210ZSSB
Hôte d'accueil h/f (H/F)

31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 10 juillet 2026

HÔTE-SSE D'ACCUEIL - Temps partiel SALLE D'ESCALADE DE TOULOUSE PORTET Vous avez le sens de l'accueil et du commerce ? Nous recherchons un-e hôte-sse d'accueil de salle d'escalade. Rejoignez l'équipe Altissimo de la salle de Toulouse Portet. Premier visage de la salle et guide vers les sommets : Vous avez pour mission principale d'accueillir, d'orienter et de renseigner les clients sur l'activité de la structure. Professionnel-le de talent : vous conseillez les clients et vendez les prestations et les produits de la salle. Maestro de la polyvalence : vous mettez votre bonne humeur et votre dynamisme au service de l'animation du site et vous participez à la maintenance et à la bonne tenue de la salle. Votre profil : Vous avez un très bon relationnel, vous possédez un sens commercial affirmé et des qualités d'écoute indéniables. Vous aimez le travail d'équipe et la collaboration pour la satisfaction des client-e-s débutant-e-s ou expert-e-s. Des notions sur la pratique de l'escalade en salle seraient un plus. Poste à pourvoir mi-aout 2026 CDD de remplacement congé maternité Poste à temps partiel de 18h : 3 soirs par semaine + 1 weekend toutes les 4 semaines. Lieux de travail : 37 avenue de Larrieu 31100 Toulouse

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
Temps partiel - 18H/semaine Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires variables
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 12.42 Euros à 12.68 Euros sur 12.0 mois
  • Intéressement / participation
Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

  • 6 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Argumentation commerciale
  • Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
  • Caractéristiques techniques des produits
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Gestion des feedbacks clients
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés
  • Participer aux opérations de merchandising et d'animation du point de vente
  • Participer à un inventaire
  • Procéder à l'encaissement
  • Procédures d'encaissement
  • Produits sport et loisirs
  • Recueillir et analyser les besoins client
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Règles de tenue de caisse
  • Réaliser la mise en rayon
  • Réaliser les réglages ou la maintenance de premier niveau d'équipements de sport
  • Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
  • Répondre aux attentes d'un client
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de mise en rayon
  • Techniques de vente
  • Utilisation de logiciels de gestion de point de vente
  • Utiliser les outils numériques
  • Vendeur conseiller sport
  • Vendre des articles de sports et de loisirs
  • Vendre ou louer des produits ou des services

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir le sens du service

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Gestion d'installations sportives

Employeur

PRISES EN MAIN

6 à 9 salariés

Mme Maxime RAVENEL

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