Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client un(e) Commercial(e) BtoB chargé(e) de promouvoir et négocier ses produits industriels auprès d'une clientèle professionnelle. Vous travaillerez pour une entreprise familiale située en Saint-Lô et Coutances. À ce titre, vous serez amené(e) à : Conseiller et vendre nos produits et services auprès d'une clientèle professionnelle. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées. Prospecter de nouveaux clients et assurer les relances commerciales. Élaborer des offres commerciales et négocier les conditions de vente. Organiser et planifier votre activité commerciale. Réaliser des rendez-vous commerciaux et assurer la promotion de notre gamme de produits. Assurer le suivi des ventes et présenter les résultats commerciaux. Effectuer une veille concurrentielle et analyser les évolutions du marché. Recueillir, analyser et transmettre les informations produits et clients aux services concernés. Gérer, mettre à jour et enrichir le fichier clients. Traiter les réclamations, litiges et demandes des clients dans un souci de satisfaction. Profil recherché : Vous possédez un excellent sens de la relation client et de solides compétences commerciales. Vous êtes autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats. Vous savez notamment : Analyser le marché et les offres concurrentes. Identifier les besoins des prospects et clients. Construire un argumentaire technique et commercial convaincant. Présenter et négocier des offres commerciales. Développer et fidéliser un portefeuille clients. Gérer les réclamations avec professionnalisme. Organiser efficacement votre activité. Utiliser les outils informatiques et logiciels métiers. Travailler en équipe et communiquer avec les différents services.