Rattaché au superviseur et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes basé sur un des sites de production. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable de secteur. vos missions sont les suivantes: - assurer le traitement des demandes clients (informations, devis, commandes, délais, documentation technique) - conseiller les clients dans le choix des solutions les plus adaptées à leurs besoins - établir les devis conformément à la politique tarifaire de l'entreprise et relance - enregistrement et suivi des commandes - suivi des commandes jusqu'à la livraison et organiser les livraisons en lien avec la supply chain et les transporteurs - collaborer avec les équipes commerciales itinérantes, la production, le bureau d'études et la logistique. - participer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients. - résolution des réclamations et litiges. Pour ce poste, nous vous proposons: - un salaire mensuel de 2300 €, 13ème mois inclus - une base hebdomadaire de 39h dont temps de pause rémunéré et compteur RTT - horaires: 8h00-12h00 / 13h00-17h00 du lundi au jeudi et 8h00-12h00 / 13h00-16h00 le vendredi Ce poste, basé à CHAUMES EN RETZ est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 104 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.