Technicien réparateur en téléphonie et informatique (H/F) 31 - TOULOUSE
Offre n° 210ZXVS
Technicien réparateur en téléphonie et informatique (H/F)
31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 juillet 2026
Pour notre boutique située à Croix de Pierre (Toulouse 31300), nous recherchons un(e) Technicien(ne) réparateur(trice) en téléphonie et informatique. Au sein de notre boutique, vous serez en charge des missions suivantes : -Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles sur ordinateurs de bureau et portables. -Réparer et remplacer des composants tels que les écrans, claviers, batteries, SSD, mémoires RAM, systèmes de refroidissement, cartes mères et ports de charge. -Installer et configurer Windows, les pilotes et les logiciels essentiels. -Effectuer la maintenance, les mises à niveau et l'optimisation du système. -Sauvegarder et restaurer les données des clients si nécessaire. -Tester tous les appareils réparés pour garantir leur qualité et leur fiabilité. -Conseiller les clients sur les réparations et la maintenance préventive. -Maintenir l'atelier de réparation propre et organisé. -Préparer, organiser et mettre à jour les documents administratifs et commerciaux. -Assurer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers clients et des documents internes. -Participer à la préparation des devis, factures, rapports et autres documents administratifs. -Veiller à la qualité et à la conformité des informations enregistrées. Profil recherché : Expérience de 2 ans minimum dans la réparation et l'installation logicielle. Maîtrise des techniques de réparation en téléphonie et informatique. Excellentes qualités relationnelles pour l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Sens de l'engagement et du service client. Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers et des documents administratifs. Conditions de travail : Horaires de travail établis du lundi au vendredi, entre 10h00 et 19h00. Environnement de travail dynamique et convivial.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1883.31 Euros sur 12.0 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Analyser les spécifications techniques pour l'installation
- Assurer la maintenance préventive de premier niveau des équipements
- Communication avec les clients
- Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
- Contrôler la qualité de l'installation des centrales téléphoniques
- Diagnostic de pannes
- Diagnostiquer à distance les pannes ou dysfonctionnements
- Développer ses compétences en continu, notamment dans les technologies émergentes
- Effectuer des tests de fonctionnement sur des équipements
- Etablir des rapports d'intervention
- Gérer les urgences et les pannes critiques
- Hisser, fixer et régler un câble et ses accessoires
- Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents
- Informatique
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs
- Organiser le planning d'installation des équipements
- Préparer du matériel en prévision d'un travail
- Réaliser des opérations de fixation
- Réaliser les travaux de montage, d'assemblage
- Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
- Rédiger des documents techniques en respectant les normes en vigueur
Langues
- Anglais
- Français
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre force de proposition
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Employeur
SMARTPHONE BONHEUR
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
SMARTPHONE SAM est une entreprise spécialise dans les technologies mobiles, les services informatiques et l'accompagnement numérique. Nous proposons des prestations de support technique, d'installation et de configuration de logiciels, de gestion d'équipements numériques ainsi que d'assistance aux utilisateurs sur smartphones, ordinateurs et outils connectés.
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