POSTE : Responsable Formation Retail H/F DESCRIPTION : Pour le département Retail Training de Cleor situé à la Défense, nous recherchons un profil à intégrer au poste de : Responsable Formation Retail & Digital Learning Dans un contexte de profonde transformation de l'entreprise, la personne recrutée, rattachée directement au Directeur Réseau, garantira le bon développement des projets de formation à destination du personnel des quelque 170 points de vente en gestion directe sur le territoire national. Vous avez une passion pour le retail et la formation ? Vous aimez créer des parcours d'apprentissage innovants et accompagner les équipes terrain ? Rejoignez-nous ! Les principales missions du poste seront les suivantes : - Concevoir des contenus de formation à destination du personnel de vente et des Directeurs Régionaux, sur des thématiques telles que : la cérémonie de vente, les produits, la gestion d'équipe, la gestion du temps, le leadership, les procédures internes, etc. ; - Gérer et enrichir les contenus de la plateforme de formation e-learning ; - Identifier, coordonner et former les Store Managers formateurs, en salle et sur le terrain ; - Collaborer avec la Direction Générale et la Direction Retail pour identifier les besoins de formation spécifiques, individuels ou collectifs ; - Définir les besoins en formation et élaborer le plan de formation annuel, en assurant également la rédaction et le suivi du budget dédié. Ce que nous offrons : - Réductions sur les achats de toutes les marques du Groupe Morellato. Au coeur de l'activité de la maison CLEOR, votre personnalité, votre énergie ainsi que votre parcours professionnel seront des éléments décisifs. Dans le cadre de notre engagement pour l'égalité des chances, nous accueillons les candidatures de personnes en situation de handicap. Devenez à votre tour, notre nouveau diamant brut ! #Etsivousdeveniezbijoutier PROFIL : - Une expérience significative dans le secteur du retail est indispensable, idéalement acquise dans les univers de la mode, de la bijouterie ou de la distribution spécialisée. - Excellente maîtrise des outils digitaux de formation (LMS, e-learning, IA). - Maîtrise du pack Office, en particulier Excel et PowerPoint. - Capacité à travailler en autonomie, avec rigueur et créativité. - Anglais professionnel souhaité. - Disponibilité à se déplacer sur l'ensemble du territoire national.