POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Neptune RH recrute un Chargé de recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. Vos missions : - Gérer un portefeuille clients varié (secteurs public et privé). - Assurer le suivi des balances âgées. - Réaliser les relances (courrier, téléphone, mails). - Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement amiable. - Proposer et accompagner les débiteurs dans des solutions de paiement adaptées. - Suivre les encours clients et anticiper les risques liés aux retards de règlement. PROFIL : - Vous justifiez d'une première expérience réussie en recouvrement (alternance comprise). - Vous disposez d'une réelle appétence pour la relation client. - Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités et appliquer les procédures. Votre aisance relationnelle vous permet d'instaurer un dialogue constructif et efficace avec vos interlocuteurs.