POSTE : Business Analyst H/F DESCRIPTION : HN Services recrute un.e Business Analyst pour intervenir sur un projet d'accompagnement produit et de gestion fonctionnelle pour l'un de nos clients situé à Montpellier. 1. Contexte et mission Dans le cadre d'un projet mené chez le client, vous intégrerez une squad agile en charge du cycle de vie produit (exploration, fabrication, déploiement). Vous serez amené.e à : - Participer à l'élaboration des besoins avec le Product Owner, les utilisateurs et les parcours métiers : rédaction de user stories, organisation d'ateliers, priorisation du backlog. - Assurer le support fonctionnel et les tests (fonctionnels, non régression, validation, homologation). - Contribuer aux cérémonies agiles et aux sessions d'affinage (valorisation, complexité, effort). - Gérer le périmètre applicatif : maintenance, incidents, solutions, assistance fonctionnelle. - Maintenir la documentation produit à jour. - Accompagner les parcours et autres squads pour l'intégration des produits de la squad. PROFIL : - Expérience confirmée en tant que Business Analyst. - Maîtrise de la rédaction de user stories, priorisation, valorisation, tests, KPI, roadmap. - Une bonne connaissance du métier bancaire serait un plus. - Maîtrise de JIRA. - Capacité à rédiger des scénarios de tests efficaces et pragmatiques. - Connaissance des outils d'automatisation des tests fonctionnels (robotframework est un plus). - Qualités personnelles : bon communicant, dynamique, curieux, esprit de synthèse, écoute active.