POSTE : Technicien Systèmes et Réseaux Itinérant H/F DESCRIPTION : Au sein de notre équipe de 7 personnes, vous occuperez un rôle clé en tant que Technicien systèmes et réseaux. Vos missions sont variées et vont de l'installation, la maintenance, la gestion à l'optimisation des infrastructures informatiques et des réseaux de nos clients. Votre périmètre comporte environ 70% d'itinérance sur Paris et Région Parisienne et 30% de gestion à distance au siège (c'est un ordre de grandeur qui fluctue mais assez proche de la réalité). Installation et configuration : - Mise en place de l'infrastructure réseau : Installation et configuration des équipements réseau (switches, routeurs, points d'accès). - Installation des systèmes d'exploitation : Déploiement de systèmes d'exploitation sur les serveurs et postes de travail. - Paramétrage des serveurs : Configuration de serveurs web, de messagerie, de fichiers pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Maintenance et gestion : - Gestion des réseaux : Surveillance constante et optimisation pour garantir disponibilité et sécurité. - Maintenance préventive : Planification proactive d'opérations visant à éviter les pannes, tout en améliorant la performance matérielle. - Assistance aux utilisateurs : Réponse rapide aux problèmes matériels ou logiciels rencontrés par les utilisateurs. Sécurité : - Sécurisation des systèmes : Mise en oeuvre de solutions sécuritaires comme firewalls, antivirus, VPN. - Surveillance d'intrusions : Utilisation d'outils avancés pour détecter et prévenir tentatives d'intrusion (pare-feu, IDS). - Sauvegarde et récupération des données : Mise en place rigoureuse de solutions pour sauvegarder/restaurer les données post-incidents. Support et dépannage : - Résolution technique quotidienne : Diagnostic précis et traitement immédiat des pannes réseaux ou défaillances systèmes. - Support technique constant : Assistance continue aux utilisateurs avec réponse diligente aux tickets d'incidents. Supervision et optimisation : - Monitoring infrastructurel : Suivi régulier avec outils supervisant performances système/réseau afin d'identifier anomalies éventuelles. - Optimisation continue : Propositions innovantes pour améliorer rapidité/efficacité/sécurité infrastructurelle. Documentation : - Documentation précise configurations: Rédaction soignée documentations techniques garantissant traçabilité configurations réseau/système. - Mise à jour manuels utilisation: Assurance guides usagers toujours actualisés afin faciliter compréhension/utilisation infrastructures IT. Veille technologique : - Veille continue évolutions technologiques: Maintien informationnel sur dernières innovations domaines systèmes/réseaux permettant suggestions améliorations pertinentes. - Adoption nouvelles technologies: Proposition/mise en oeuvre solutions cutting-edge répondant efficacement besoins clientèles diversifiées. Carte ticket restaurant pris en charge à 50% par la société Titre de transport NAVIGO pris en charge à 100% par la société 37h par semaine avec 11 jours RTT par an 1 jour de télétravail par semaine possible après validation de la période d'essai PROFIL : Compétences requises : Bac +2 ou équivalent en informatique avec 3 ans d'expérience (si vous avez moins d'expérience mais la motivation pour apprendre et évoluez, postulez!) Bonne connaissance de l'environnement Office 365 Maitrise du réseau Excellent relationnel Sens du service, pédagogie et capacité d'écoute Sens de l'analyse Autonomie avec capacité à travailler en équipe Etat d'esprit orienté solution / satisfaction client Astucieux permis obligatoire (ce poste est itinérant avec de nombreux déplacements chez nos clients) l'anglais est un plus Vous avez une bonne adaptabilité, le sens du service et un goût affirmé autour des technologies informatiques. Vous êtes doté(e) d'une curiosité avérée vis-à-vis de cultures d'entreprise/de nombreux environnements techniques