Sous la responsabilité du référent de service, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bon fonctionnement administratif de la clinique et améliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes : Gestion patientèle : Accueillir, orienter et renseigner un patient physique et téléphonique Réceptionner et gérer les appels entrants (patients/praticiens) Identifier la demande du patient Actualiser le dossier administratif du patient Renseigner des documents administratifs Assurer la gestion administrative d'une activité liée à son service Prise de rendez-vous téléphonique et physique Gestion logistique et coordination : Procéder : à l'admission du patient à la gestion du courrier à la transmission d'information à la gestion du standard Logiciels utilisés : Doctolib Hôpital manager Tamm Un weekend sur deux travaillé Cantine d'entreprise ; mutuelle d'entreprise, remboursement titre de transport; Chèque cadeau. Organisé-e dans la priorisation de vos tâches, vous êtes rigoureux-se, précis-e et faites preuve d’empathie. Le travail en équipe est un savoir-être fondamental. Le poste nécessite la maîtrise de l’orthographe et l’aisance informatique. Vous possédez une expérience d’au moins deux ans sur un poste similaire.