POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vos missions principales seront : - Vérification de la complétude des dossiers papier et dématérialisés - Etre en charge des relations avec les agences pour solutionner les problèmes qualités bloquant le paiement des clients - Gestion des litiges, échéanciers et promesses de paiements - Relance téléphonique et par écrit auprès des clients n'ayant pas remboursé leurs créances (suivi des encours, des encaissements) - Etre en charge des relations avec les auxiliaires de justice si besoin PROFIL : Diplômé(e) d'un Bac +2 en assistanat, gestion ou comptabilité, vous avez une expérience de 2 ans minimum en recouvrement ou relation clients. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous savez gérer votre stress, vous êtes tenace, rigoureux(se) et organisé(e). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques, notamment Excel.