Nous recherchons un Gestionnaire de Pharmacie pour superviser les opérations quotidiennes de l'officine : gestion du personnel, des stocks et de la conformité réglementaire. Le poste inclut la coordination de l'équipe, l'assurance de la disponibilité des médicaments, le respect des normes de sécurité et d'hygiène, ainsi que la gestion des relations avec les fournisseurs. Vous veillerez à la qualité du service client, au suivi des indicateurs de performance et à la tenue administrative des dossiers. Interlocuteur privilégié des autorités sanitaires, des médecins et des patients, vous jouez un rôle clé dans la prévention des erreurs de dispensation et la promotion de la santé publique. Ce poste requiert rigueur, leadership et excellentes capacités de communication. Compétences nécessaires Gestion d'équipe Organisation Connaissance réglementaire Gestion des stocks Communication Leadership Service client Analyse Résolution de problèmes Responsabilités - Gérer les stocks de médicaments et de produits de santé - Assurer la conformité avec la législation pharmaceutique - Garantir la qualité du service client - Élaborer et suivre les indicateurs de performance - Gérer les relations avec les fournisseurs - Veiller à la sécurité et à l'hygiène des locaux - Optimiser les processus internes - Gérer les situations d'urgence et les réclamations - Assurer la tenue des dossiers administratifs - Participer à la veille réglementaire et sectorielle Exigences - Diplôme en pharmacie ou gestion pharmaceutique - Expérience significative en gestion d'équipe - Connaissance approfondie de la réglementation pharmaceutique - Excellentes compétences organisationnelles - Capacité à gérer le stress et les priorités - Maîtrise des outils informatiques de gestion - Sens du service client développé - Aptitude à la communication et au leadership - Rigueur et sens de l'éthique - Capacité à former et motiver une équipe - Expérience en gestion des stocks