Offre n° 211BJVT
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Actualisé le 10 juillet 2026

L'Hôtel Rivella à Clisson a ouvert ses portes en janvier 2026 , nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une réceptionniste pour renforcer notre équipe et pour accueillir nos clients dès que possible. Magnifique établissement de 63 chambres, les réceptionnistes assureront au quotidien les demandes clients, la qualité de service, la gestion opérationnelle de l'établissement. Vous rejoindrez un projet ambitieux et très agréable. Vos missions principales : - Participer à la gestion globale de la réception ( réservation, facturation, débiteur) - Gestion ponctuel du petit déjeuner et du bar - Gestion du logiciel PMS - Respect des normes HACCP - Accueil du client Profil recherché : - Motivé(e), réactif(ve) et souriant(e) - Sens du service et de l'accueil - Esprit d'équipe et capacité à s'adapter - connaissance de la région Conditions : - Temps plein - 2 jours de repos hebdomadaire - Repos 1 week-end sur 3 - heures supplémentaires payées

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés

Salaire

Salaire brut : Horaire de 12.45 Euros à 12.55 Euros sur 12 mois
Complémentaire santé
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

3 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

Développer et fidéliser la relation client
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Effectuer le suivi des réservations
Fournir des informations touristiques et locales aux clients
Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
Gérer les plaintes de manière professionnelle
Identifier, traiter une demande client
Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
Optimiser les processus de check-in et check-out
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement