Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes, en assurant un soutien administratif efficace et en contribuant à la satisfaction de nos clients. Missions principales : Gérer la facturation et les relances Assurer la planification des rendez vous Gérer les tâches de secrétariat, y compris la rédaction de documents et la gestion du courrier Assurer la saisie de données précises dans nos systèmes informatiques Répondre aux appels téléphoniques avec aisance Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes Profil recherché : Expérience administrative antérieure souhaitée Maîtrise des outils bureautiques Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Excellentes compétences en communication écrite et orale Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe Aisance téléphonique et sens du service client