Manpower DOUAI recherche pour son client, un acteur du secteur de la santé, un(e) Régulateur(trice) Transports Sanitaires. Nous recherchons un(e) Régulateur(trice) Transports Sanitaires. Véritable chef d'orchestre de l'activité, vous assurez la répartition des missions entre les équipes d'ambulanciers afin de garantir la satisfaction des patients, des établissements de santé et des différents donneurs d'ordre (SAMU, cliniques, hôpitaux, etc.), tout en veillant au respect des contraintes réglementaires, médicales et économiques. À ce titre, vos principales missions seront de : - Organiser et optimiser les tournées des équipes et des véhicules. - Planifier les transports en tenant compte des délais, des distances, des horaires de rendez-vous, des niveaux d'urgence et des temps de prise en charge. - Réduire les kilomètres parcourus à vide et optimiser l'utilisation des ambulances. - Prendre en compte les contraintes extérieures (circulation, météo, réseau routier, restrictions de circulation). - Veiller au respect de la réglementation sur le temps de travail des ambulanciers (gestion des pauses et des fins de service). - Contribuer à la performance économique de l'entreprise tout en garantissant un service de qualité. Vous justifiez d'une première expérience d'au moins 6 mois sur un poste similaire. Vous maîtrisez le logiciel Saphir de Synovo, indispensable pour assurer vos missions. Vous êtes reconnu(e) pour votre : - Sang-froid et votre capacité à gérer les priorités. - Réactivité face aux imprévus. - Rigueur et sens de l'organisation. - Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant. - Bon relationnel et esprit d'équipe. Si vous souhaitez intégrer une structure où la qualité de service et l'organisation sont au cœur de l'activité, cette mission est faite pour vous.