AGENT ADMINISTRATIF / AGENTE ADMINISTRATIVE (H/F)

AGENT ADMINISTRATIF / AGENTE ADMINISTRATIVE (H/F) 69 - LYON

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Offre n° 211CLFQ
AGENT ADMINISTRATIF / AGENTE ADMINISTRATIVE (H/F)

69 - LYON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 15 juillet 2026

OFFRE D'EMPLOI - AGENT ADMINISTRATIF / AGENTE ADMINISTRATIVE Entreprise : GAP Administrative Procédure Lieu de travail : 122 avenue Maréchal de Saxe, 69003 Lyon Type de contrat : CDI à temps plein - 35 heures par semaine Poste à pourvoir : À partir de septembre 2026 Présentation du poste Dans le cadre du développement de son activité, l'agence GAP Administrative Procédure recherche un agent administratif ou une agente administrative afin d'assurer l'accueil des usagers et de participer à la gestion quotidienne des dossiers administratifs. La personne recrutée travaillera au sein d'une équipe spécialisée dans l'accompagnement et le suivi des démarches administratives. Missions principales La personne recrutée sera notamment chargée de : - Accueillir, renseigner et orienter les clients ; - Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux courriels ; - Prendre et organiser les rendez-vous ; - Réceptionner, vérifier, classer et numériser les documents ; - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs ; - Rédiger des courriers et courriels administratifs ; - Effectuer le suivi des demandes auprès des différentes administrations ; - Informer les clients de l'avancement de leur dossier ; - Organiser et archiver les documents papier et numériques ; - Assurer les différentes tâches nécessaires au bon fonctionnement de l'agence. Profil recherché - Bonne maîtrise du français écrit et oral ; - Maîtrise de la langue arabe à l'oral afin de pouvoir accueillir, renseigner et accompagner une partie de la clientèle ; - La maîtrise de l'arabe écrit serait appréciée ; - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques ; - Capacité à rédiger des courriers et courriels professionnels ; - Sens de l'organisation et de la gestion des priorités ; - Rigueur, ponctualité et autonomie ; - Bon relationnel et sens de l'accueil ; - Respect strict de la confidentialité des informations et des documents ; Horaires de travail Du lundi au vendredi : - De 9 h 00 à 12 h 00 ; - De 13 h 00 à 17 h 00. Soit 35 heures de travail par semaine. Rémunération Rémunération : 1 867,02 € brut mensuel pour 35 heures hebdomadaires. Candidature Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur CV, accompagné si possible d'une lettre de motivation, en précisant leurs disponibilités pour une prise de poste à partir de septembre 2026.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

  • 24 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Assurer la confidentialité des données
  • Classer des documents
  • Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours
  • Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie
  • Gestion des emails
  • Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
  • Maintenir à jour les dossiers administratifs
  • Mettre à jour un dossier, une base de données
  • Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
  • Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients

Langues

  • Anglais
  • Arabe

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Services administratifs combinés de bureau

Employeur

ADMINISTRATIVE PROCEDURE


M. KAMEL GUENIFI

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