Pour accompagner notre développement, nous structurons progressivement notre organisation IT autour de projets stratégiques. Cette phase d'évolution offre une vraie opportunité : celle de rejoindre une structure agile, où votre polyvalence et votre esprit d'initiative auront un impact réel sur la performance de l'entreprise. Vos missions 1. Gestion de projets IT - Piloter la mise en place d'outils métiers et techniques (CRM, applications internes.) - Recueillir les besoins, présenter le projet en interne, rédiger des cahiers des charges, coordonner les prestataires ou les équipes internes - Suivre les plannings, réaliser les tests et accompagner les utilisateurs - Travailler en méthode agile ou cycle court, selon les projets 2. Données & BI - Manipuler, croiser et exploiter les données issues des systèmes internes - Concevoir et maintenir des tableaux de bord (QlikSense, Power BI ou équivalent) - Rédiger des requêtes SQL avancées pour l'analyse et le reporting 3. Outils métiers & applicatifs - Assurer le rôle de référent interne sur notre outil métier et être force de proposition pour optimiser l'expérience et la productivité des utilisateurs - Monter rapidement en compétence sur les logiciels métiers et leurs interconnexions - Participer à leur optimisation ou à leur remplacement selon les projets - Jouer un rôle de facilitateur entre les métiers, les outils et la technique Compétences indispensables - Expérience en gestion de projets IT (outils, lead projet, déploiement) - Bonne maîtrise du SQL et appétence pour la manipulation de données - Aisance avec les outils de BI / reporting - Capacité à comprendre rapidement les applicatifs métiers - Connaissances systèmes et réseaux Compétences appréciées - Expérience sur des projets de mise en place de logiciels (CRM, ERP.) - Expérience sur l'administration du backoffice SalesForce CRM - Connaissances de base en gouvernance de la sécurité IT - Notions de scripting / automatisation Qualités humaines - Curiosité, logique, capacité à apprendre vite - Esprit d'initiative, autonomie, sens de l'analyse - Aisance relationnelle avec les équipes métier et technique