Missions principales Accueil et conseil client - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs achats. - Identifier les besoins et proposer les produits adaptés. - Réaliser des ventes additionnelles et complémentaires. Vente et encaissement - Concrétiser les ventes et procéder à l'encaissement. - Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires. - Gérer les retours, échanges et réclamations. Tenue du point de vente - Participer à la mise en rayon et au réassort des produits. - Contribuer au merchandising et à la mise en valeur des produits. - Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace de vente. Compétences et qualités requises Compétences techniques (savoir-faire) - Maîtrise des techniques de vente et d'accueil. - Connaissance des produits et de l'offre du magasin. - Notions de merchandising. - À l'aise avec les outils d'encaissement. Qualités personnelles (savoir-être) - Sens du service et aisance relationnelle. - Dynamisme et souriant(e). - Écoute et sens du conseil. - Esprit d'équipe et disponibilité. Profil recherché - Préparation d'un diplôme Bac+2 / Bac+3 en commerce ou vente. - Première expérience en vente ou relation client appréciée. - Goût du contact et sens commercial. - Disponibilité (travail possible le samedi selon l'enseigne). Conditions et modalités - Contrat d'alternance de 12 à 24 mois, en apprentissage - Rémunération selon la grille légale (pourcentage du SMIC en fonction de l'âge et de l'année de formation). - Package : Offre + école => cette offre est en lien avec une école Processus de recrutement - 1ère étape : vérification des pré requis - 2ème étape : transmission de votre CV à notre entreprise partenaire