Le contexte Notre client est un groupe opérateur télécom depuis 30 ans (LorraineFibre / AlsaceFibre). Il accélère son développement et cherche un technicien terrain pour porter directement la qualité de service chez ses clients entreprises et collectivités. Description du poste Installation et configuration d'équipements réseau (routeurs, switches, firewalls, Wi-Fi haute densité), mise en place de VPN, VLAN et solutions de sécurité (IPS/IDS, EDR). Diagnostic de pannes, astreintes, rédaction de documentation technique. Vous etes le point de contact technique de confiance sur le terrain. Profil recherché Bac+2 réseaux/systèmes ou profil autodidacte solide, avec une première expérience Box sur le terrain . À l'aise en clientèle, rigoureux, autonome, permis B indispensable. La connaissance des environnements WAN/LAN et une sensibilité cybersécurité sont de vrais atouts. Vous savez vous débrouiller seul, en toute autonomie. Vous savez détecter les opportunités commercial lorsque vous échangez avec le client et vous remontez l'information aux commerciaux.