ADHAP - La Rochelle recrute un(e) Coordinateur(trice) Opérationnel(le) (H/F) en CDI. Dans le cadre de notre activité dans le secteur d'aide à domicile, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Opérationnel(le) motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à La Rochelle pour un CDI. Vos missions principales : 1- Management / Rh : Recrutement et suivi d'intégration des assistantes Management de l'équipe d'assistantes (AM, ADV, animatrice) Suivi trimestriel des assistantes Assurer un climat social serein / gestion des conflits Animation des réunions d'équipe mensuelles Gestion des planning XIMI et suivi quotidien Remplacement des assistantes absentes (congés, arrêt de travail...) 2- Qualité / gestion des risques : Assurer les visites bénéficiaires régulières / suivi qualité des prestations Evaluer et adapter les besoins / prestations Repérer les risques de perte d'autonomie ou aggravation Identifier les risques de maltraitance Coordonner l'organisation des interventions en lien avec les souhaits des bénéficiaires Prévenir les bénéficiaires en cas de modification des interventions Respecter la traçabilité des échanges : bénéficiaires / entourage Gestion des réclamations et/ou évènements indésirables 3- Exploitation / développement : Établir les devis et contrats conformément à la règlementation Intégration des nouveaux bénéficiaires via XIMI Prospection commerces de proximité (+/- 10 heures / semaine) Développement du réseau de prescripteurs + ancrage territorial Assurer la croissance de l'activité en lien avec les objectifs donnés Promotion de l'image de l'agence Profil recherché : - Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et à l'aise avec les outils informatiques - Vous avez déjà travailler dans le secteur médico social. - Diplôme DEAVS ou DEAS - Titulaire d'un Bac + 2 - 2 ans d'expérience dans le domaine Conditions du poste : - Contrat : CDI - Temps plein 35h - Lieu : La Rochelle - Rémunération : 13.50 euros brut de l'heure Les lettres de motivations et les CV doivent être transmis à l'attention de Madame LHUILLIER.